Politique d’expédition
Politique de livraison
Chez Bright Little Days, nous proposons à la fois des produits numériques et des produits physiques. Les méthodes de livraison peuvent varier selon le type de produit acheté.
Produits numériques
Tous les produits numériques sont livrés électroniquement et aucun article physique ne sera expédié.
Une fois votre achat finalisé, votre produit numérique sera livré instantanément.
Vous recevrez :
• Un accès immédiat sur la page de confirmation de commande
• Un lien de téléchargement envoyé à l’adresse email utilisée lors du paiement
Si vous ne recevez pas l’email contenant votre lien de téléchargement, veuillez vérifier votre dossier spam / courrier indésirable ou promotions.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à vos fichiers, veuillez nous contacter et nous vous aiderons dans les plus brefs délais.
Produits physiques
Les produits physiques seront expédiés à l’adresse fournie lors du paiement.
Temps de traitement :
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.
Délai de livraison estimé :
Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation, mais la plupart des commandes arrivent entre 5 et 12 jours ouvrables.
Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent parfois être affectés par les formalités douanières, les retards du transporteur ou les périodes de forte activité.
Frais de livraison :
Les frais de livraison (le cas échéant) seront calculés et affichés lors du paiement avant la validation de votre commande.
Suivi de commande
Si le suivi est disponible pour votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par email une fois votre commande expédiée.
Informations de livraison incorrectes
Les clients sont responsables de fournir des informations de livraison exactes. Nous ne sommes pas responsables des commandes retardées ou perdues en raison d’adresses incorrectes ou incomplètes fournies lors du paiement.
Contact
Si vous avez des questions concernant votre commande ou la livraison, veuillez nous contacter à :
Merci d’avoir choisi Bright Little Days.